Менеджер контакт-центра

Мы продаем строительные материалы с 1993 года и по всей России. В Строительном Дворе свыше 3000 сотрудников, а колл-центр — одно из важнейших подразделений.

Сейчас мы в поиске тех, кто хочет стать частью большой команды, цель которой — помогать клиентам выбрать и получить нужный товар. Специалисты колл-центра работают как с физическим, так и с юридическим лицами — подрядчиками, мастерами, бригадирами.

Главное в этой должности — неравнодушие, умение находить общий язык с разными людьми и способность к самоорганизации.
Работа в магазине по адресу: ул 50 лет Октября 109 Б

Вам предстоит:

• Консультирование клиентов по наличию и свойствам товара (только входящие звонки)
• Выписка заказов, оформление доставок
• Взаимодействие с водителями
• Информационная поддержка клиента
• Оформление претензий
• Расчет материала

Мы предлагаем:

• Работу в крупной стабильной, развивающейся компании
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня - оплата отпусков и больничных листов
• Полностью белую заработную плату - оклад 35.000 + % от продаж
• Выплату заработной платы 2 раза месяц, без задержек
• График работы: сменный
• Обучение и поддержка наставника
• Молодой и дружный коллектив
• Рост и развитие
• Компенсацию питания
• Действующую программу «Приведи друга», по которой можно получить денежное вознаграждение
• Корпоративные праздники и новогодние подарки для детей
• Компенсацию детского сада

Кто подойдёт:

• Общительный, ответственный и внимательный человек
• Приветствуем навык работы с клиентами/в сервисе

Оставить отклик на вакансию можно двумя способами: отправить резюме на сайте или записать видеособеседование в комфортной обстановке:
vi.sdvor.com/736.