Руководитель отдела клиентского обслуживания
120 000 – 160 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 3-6 лет
Выплаты: Два раза в месяц
Руководить отделом удержания клиентов. Работать со сложными клиентскими случаями. Снижать количество расторжений. Контролировать оплату по рассрочкам и работу с просрочкой.
Опыт управления командой. Опыт работы в клиентском сервисе, call-центре, претензионном отделе. Опыт работы с отказами, негативом, расторжениями, просрочкой.





